Rozvoj sociálních služeb je v Karlovarské aglomeraci velice aktuálním tématem. Heslem zdejších aktivit je, že síť sociálních služeb má fungovat jako trampolína – zachytit lidi v tísni, podpořit je a pomoci jim znovu postavit se na nohy. Pro naplňování tohoto přístupu vzniklo integrované řešení, které s podporou IPRÚ* v programovém období 2014-2020 a ITI v programovém období 2021-2027 systematicky rozvíjí infrastrukturu i obsah sociálních služeb v úzké spolupráci s neziskovými organizacemi.
V rámci integrovaného řešení bylo uskutečněno pět investičních infrastrukturních projektů. Dva z nich podpořily neziskovou organizaci Fokus, která pomáhá lidem s vážným duševním onemocněním – šlo o pořízení zázemí pro tým sociální rehabilitace v Sokolově, posílení kapacity stávajících ambulantních i terénních služeb a vznik nové kapacity pobytových služeb a také rozvoj zázemí terénních služeb v Karlových Varech. Další projekt se zaměřil na zvýšení kapacit sociálního bydlení. Díky rekonstrukci bytového domu zde vzniklo 12 bytových jednotek pro osoby ohrožené chudobou a sociálním vyloučením. Poslední dva projekty podpořily činnost neziskových organizací, například nákupem vybavení či vozidel pro terénní a pečovatelské služby.
